即徐诺与助理文若涵所商榷的让价格回归到正常，且对消费者们进行补差价的举措！
在真实传媒发出了这份致歉声明之后，徐诺更是直接开了一场直播，在线解答广大消费者和网友们的一些疑惑。
“首先肯定是要对喜欢我们真实集团在影视文娱IP周边产品说一声对不起的，这两年忙起来，没有太关注IP周边产品这一块儿价格不断上涨的苗头。”
直播间里，徐诺亲切随和的跟网友们交谈了起来。
“哇偶，徐导亲自来道歉了哇。”
“可以可以，看了你们的致歉声明，这一波做的还是很不错的。”
“其实我觉得这种小事儿徐导甚至都没必要出来解释，没想到徐导竟然还真就来了。”
“说实话，为了徐导的电影IP周边产品，稍微多花一点钱我还是很乐意，毕竟买到自己喜欢的钢铁侠手办，变形金刚周边什么的，心里还是很开心的，但确实价格涨得离谱了。”
“从目前看来，是你们公司IP产品部那边走偏了路，好在及时的纠正回来了。”
“这个主播李薇确实是飘了，希望真实传媒不要飘。”
“具体的解决方案是什么呢？”
网友们对于徐诺还是喜欢和敬佩的，虽说IP产品部是真实集团麾下的一个公司真实传媒的一个部门，但是个正常人都能够知道，像这样的部门干事儿，徐诺这种幕后大老板肯定是不可能时时刻刻盯着的。
毕竟徐导他可是每年都在实拍电影，并且还经常搞尖端科技的大人物。
现在一个部门卖的东西出了点状况，徐导能够及时的站出来，并且以真诚的方式与消费者们沟通交流，这做的已经非常不错了。
最重要的还是处理这件事情的方式方法。
“看到有消费者和网友们问对于高价的IP周边产品的具体解决方案，可能有些网友还没看到真实传媒的那一份致歉声明，那在这里我就再解释一下，对于不合理的高价，我们所有IP周边产品，都将回归到正常价格。”
徐诺继续在直播间里解释道：“除此之外，对于之前购买的消费者们，在回归到了正常价格之后，将会触发补差价程序，我们真实传媒将会拿出五个亿，来对消费者们进行差价补偿。”
“卧槽！补五个亿的差价？”
“这个处理方式牛逼了！”
“不愧是徐导啊，这个格局，赞一个！”
“还得是徐导办事儿稳妥。”
“这尼玛是下了大决心的话，一般公司肯定不乐意拿出五个亿来补差价。”
“补五个亿差价？真不愧是真实集团，这才是国产的担当啊。”
当徐诺说出了处理这件事情的具体方案之后，一时间竟是赢得了不少网友们的纷纷赞赏，甚至真实集团还因此，被不少消费者称之为国产担当！