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第一千八百三十八章 算得精

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方才还轻松闲谈的氛围骤然收敛,宁卫民脸上的笑意淡淡褪去,眉眼间添了几分沉稳认真。

“我不是被迫妥协,更不是被场面裹挟,是冷静权衡所有利弊之后,主动做出的选择。”

“主动选择?”

乔万林瞳孔微怔,眉头瞬间死死拧成一团,满脸写着难以置信,语气里带着明显的不解与无奈,俨然一副“你简直糊涂了”的神色。

“卫民,我真搞不懂你,怎么会犯这种没必要的糊涂!国营饭店的老职工是什么脾性,你比谁都清楚!你早年在重文区旅馆待过,大锅饭养出来的都是什么人,你别跟我说你不知道。”

他往前倾了倾身,语气急切,句句都是发自肺腑的规。“这群人嘴上喊着爱岗敬业、当家做主,骨子里早就养得懒散懈怠、安于现状。现如今买断工龄、精简人员,本来就是行业洗牌的最优解。”

“你千万别看他们聚众闹事、情绪激动就心软妥协。这帮人的惰性早就根深蒂固,改不掉的。我承认,里面或许藏着几个有真手艺的老师傅,但往往技术越好、资历越老的,越是油滑难管的刺头。平日里摸鱼摆烂、偷奸耍滑样样精通,真到要改革制度、规范考勤、加重工作量的时候,带头抵触、聚众闹事的,绝对就是他们!至于那些普通基层员工,更是常年混日子熬工龄,早就没了干事的劲头。”

听着乔万林句句恳切的吐槽,宁卫民神色平静,不慌不忙地反问一句。

“那我问你,如果我给他们定下规矩,工作量直接翻倍,薪资也同步翻倍,多劳多得、按劳取酬,他们凭什么不愿意干?辛苦换高薪,凭本事赚钱,这难道不是最公平的道理?”

乔万林闻言,只得无奈苦笑,重重摇了摇头,眼底满是看透体制弊病的疲惫。

“哎呀,你这是想当然。你还是没看透这群人的根本心思啊。你信不信?对他们当中大半人来说,钱多钱少,从来都不是第一位的。他们宁可守着微薄安稳的死工资,每天清闲摸鱼、熬日子混工龄,也不愿意出力吃苦,换取翻倍的高薪。几十年的国营舒适日子,把惰性刻进了骨子里,根本讲不通、改不过来。”

“这次集体围堵闹事,看着是委屈维权,其实很多人根本没受什么天大的委屈,说白了,就是舍不得这份不用吃苦、安稳轻松的日子,怕丢了铁饭碗,怕再也混不下去了。”

宁卫民闻言沉默片刻,指尖轻轻摩挲着温润的茶盏边沿,将心底层层考量尽数梳理清晰,方才缓缓开口,道出从自己角度出发的考量。

“你说的这些,我都承认,也都看在眼里。我从来没有天真到觉得,自己有义务一辈子供养一群懒散混日子的人。但我宁愿多付出一些成本、和平化解这场矛盾,也不愿采取强硬处理的方式。至于为什么,我现在就可以告诉你,一共有五点原因。”

他抬眸看向神色凝重的乔万林,娓娓道来,条理清晰。

“第一,人才价值。鸿兴楼屹立南城百年,能成为京城八大楼之一,绝非侥幸。这群老职工里面,藏着实打实的能人。我也不瞒你,从1985年开始,我就开始高薪返聘那些从老字号退下来的厨师,手艺高的人不在少数。而这种人都是靠手艺安身立命的主儿,钱只要给足了,干事绝对不含糊,绝对不会像你刚才说的那样,偷奸耍滑。”

“这样的人鸿兴楼当然也有,就比如那天去鸿兴楼,我就亲眼在厨房见过,有个白案的老师傅仅凭一两面团,就能捏出十九个皮薄馅足的水饺。据说过去,他这能用一两面能捏二十个。如今只是长久懈怠导致手生,稍加训练就能恢复巅峰水准。这种独门绝活,花钱都未必能挖到。”

“不止如此,当年‘全素刘’传承人曾坐镇鸿兴楼,留下独门素高汤配方。别家素馅饺子寡淡无味,唯独鸿兴楼的素饺,不见半点荤腥,入口鲜醇浓郁、层次丰富,这就是独一份的招牌优势,是老字号沉淀下来的核心壁垒,丢了太可惜。”

说到这里,宁卫民眼底泛起一抹亮色,语气也多了几分笃定。

“第二,招牌底蕴。

那天我因为答应了那些职工们的要求,他们后来对我也友善了不少。

有几个老职工和我闲聊起来,给我讲了很多鸿兴楼尘封的过往。

听一个跑堂的老师傅说起当年的规矩也挺有意思的,五六十年代的鸿兴楼的讲究‘抹布搭左臂,迎客不弯腰,大厅里不许有闲话’。

还有人说,当年梅兰芳先生住在京城的时候,但凡宴请贵客,除了去峨眉酒家,也经常去鸿兴楼,而且他光顾,从不用看菜单,通常都是清蒸鸭子、火腿煨冬笋、糟蒸鸭肝、红烧鲍脯,这几道菜,收尾配上水晶饼与核桃酪,再配上一瓶莲花白酒。”

说到这里,宁卫民眼神显得特别明亮,“看看,名人典故、专属招牌菜品、百年传承记忆,这就是历史传承,就是品牌故事。只有这些东西拼凑起来,才是完整的鸿兴楼。别人卖的只是菜,我却可以卖故事。所以此我要重振老字号,复刻鸿兴楼旧日荣光,所以我离不开这些见证过酒楼兴衰的老员工。”

“现在你应该明白了吧?我设置技能考核,本意就是筛选良才,择优留用。未来酒楼核心管理层、后厨骨干,依旧以我自己培养的班底为主,但这些老职工,却能成为最好的辅助基石,成为鸿兴楼的象征。只有他们最了解鸿兴楼,有他们在,鸿兴楼的历史才能传续下去,鸿兴楼才称得上是真正的八大楼之一。否则也就只是个挂着鸿兴楼名字的普通餐馆而已。徒有其表、毫无灵魂。”

乔万林听得微微失神,下意识想要开口,却又被宁卫民接下来的话稳稳接住。

“第三,择优减负,精准筛掉劣质人员。你担心老职工惰性难改、拖累门店,我恰恰相反。真正懒散无能、留着只会亏本拖累的,不是深耕多年的老师傅,而是那些入职没几年、学艺不精、心气浮躁的年轻员工。”

“这群年轻人没熬过苦、没扎根老店,既没有老师傅的过硬手艺,也没有老一辈对鸿兴楼的归属感、责任感,更没有吃苦耐劳的劲头。他们当初死守岗位、抵触买断,根本不是舍不得酒楼,只是觉得他们自己入职年限短、基础补偿金太少,不甘心空手离场。”

“我开出每人额外三千块的安置费,就是精准拿捏了这点。年轻人大多眼界浅显、务实趋利,这笔钱在当下绝非小数,足够他们动心放手。只要他们主动选择拿钱离职,不用我强行裁员,自然而然就能筛除掉所有累赘人员,完美实现减负,留下的都是有手艺、有沉淀、真心念着鸿兴楼的老人。”

“第四,立足长远,守住企业口碑与路人缘。”

宁卫民语气愈发郑重,目光坦诚,句句着眼长远,“餐饮是服务业,从古至今都是和气生财,口碑就是企业的生命线,半点马虎不得。倘若我仗着资本优势,冷酷一刀切,压价买断、强行驱赶闹事职工,这事一旦闹大、传扬出去,所有人都会给我贴上‘恃强凌弱、压榨老工人、冷血无情’的标签。”

“你别小看这三十多个职工,他们背后是几十个完整的家庭,牵扯着上百个亲友邻里。这些人,都是京城本地的潜在客源,也是最真实的大众口碑。一旦负面口碑扩散开来,深入人心,日后我花再多钱宣传、砸再多资源造势,也很难挽回路人印象,得不偿失。”

话音落下,宁卫民稍稍放缓语气,多了几分坦然的温情,不再全是商业算计。

“最后,也是我的一点私心。那天围堵我的众人,大多四五十岁,大半辈子的青春和汗水,全都耗在了鸿兴楼。一辈子扎根餐饮行业,手艺、经验、人脉,全都绑定在这里,这个年纪脱离国营体系,再想重新就业,难如登天。我若是强行解雇,等于直接断了他们一家人的生计来源,太过残忍,我心里实在过意不去。”

“几万块的额外支出,对如今的我来说,根本不值一提。就算我把这些优质老职工全部养到退休,也完全负担得起。能用一笔小钱,平息矛盾、守住口碑、筛选人才、留住老字号底蕴,还能帮一群底层普通人守住生计、安稳度日,实现多方共赢、皆大欢喜。这笔买卖,我算过,无比划算。”

一番长谈,掰开揉碎、层层递进,从人才储备、品牌底蕴、经营减负、口碑塑造,再到个人本心,将所有利弊、长远布局剖析得通透彻底,没有半点疏漏。

乔万林怔怔地坐在原地,久久没有出声,心底掀起滔天巨浪。此前满心的担忧、不解、焦虑,在这通透缜密的布局面前,一点点烟消云散。

他终于彻底醒悟,自己从一开始就彻底想错了。

宁卫民从来没有一时心软、被情绪裹挟,更没有有钱任性、盲目自大。

从当众承诺全员考核留岗,到自掏腰包增设三千元安置补贴,再到温和安抚闹事职工,从头到尾都不是临时妥协,而是一场谋定而后动、算计到极致,兼顾商业利益、品牌长远与人情温度的完美布局。

他可不是算不清,他是算的太精了。

他看着眼前这位年纪轻轻、心思城府却远超常人的老友,心中只剩满心震撼与佩服。比起自己局限于当下、固守老旧思维的保守眼光,宁卫民的格局、眼界与胸襟,早已远远甩开了这个时代的局限。

沉默良久,乔万林才缓缓回过神,但他佩服归佩服,却依旧忍不住提起了心中另一个最大的疑惑,也是局里不少人私下议论的焦点。

“毫不,就算你有道理,人员安置这步棋走得极妙,我还是有件事想不通。”

他皱着眉,语气带着几分惋惜与不解。

“你四百八十八万拿下鸿兴楼,四百万拿固定资产我没话说,实打实的楼宇设备,值这个价。可那八十八万买无形资产,难道就为了买‘鸿兴楼’这三个字?不怕你不爱听,我始终觉得太冲动、太大手大脚了。”

“现在这年头,老字号早就不吃香了,徒有虚名。八十八万就买一个招牌、一堆旧名头、老配方,属实太冤枉了。换做旁人,谁都舍不得花这笔冤枉钱。你经商眼光一向毒辣,怎么偏偏在这件事这么急着当冤大头?你起码也跟我先打个招呼啊。我起码可以替你省下五十万好不好?”

宁卫民闻言淡淡一笑,端起茶盏轻抿一口,神色从容,早已胸有成竹。

“你现在觉得贵,是因为眼下的鸿兴楼,只有这一家门店,孤零零立在北纬路上,体量有限。可如果将来,我在京城开出十家、二十家鸿兴楼分店,再往全国铺开,开出上百家连锁门店呢?到那时候,你还觉得这八十八万花得冤枉吗?”

这话一出,乔万林瞬间瞪圆了眼睛,满脸不可思议,下意识拔高了语调。

“你想开十家鸿兴楼?还要全国铺开?这怎么可能!”

在他的认知里,鸿兴楼是京城八大楼、是高端中式酒楼,重工艺、重底蕴、重人工,根本没法像小馆子一样批量复制,谈何连锁扩张?

宁卫民神色平静,徐徐解释。

“为什么不可能?姜饼人快餐我能做连锁,把门店开满京城、辐射周边,鸿兴楼自然也能走标准化连锁路线。路子是一模一样的,只是品类不同而已。”

“那能一样吗!”

乔万林连连摇头,愈发不理解,“姜饼人是西式快餐,本来就适合走量、开连锁。可鸿兴楼是正经中餐鲁菜大酒楼,你还要恢复八大楼的旧日荣光,那菜品、服务、环境,妥妥都是高端顶配,到时候客单价怕是要追上坛宫了。高端中餐怎么连锁?根本行不通!你有那么多好厨师嘛。”

“哈哈,刚才我就说了,我早就开始注意招揽名厨了。虽然说一下开十家不可能,但要是获得市场认可,短期在京城开个三四家还是有把握的。”

“而且你也误会我了。”宁卫民眼神笃定清晰,“我确实要恢复鸿兴楼的老字号传统、手艺和百年底蕴,但我从没想过把它做成坛宫那种顶奢高端路线。恰恰相反,我要做的是平民化老字号、大众化的鸿兴楼。”
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